如何開立證券賬戶？

符合本行銀行活期賬戶開戶條件的個人用戶，登錄螞蟻銀行（澳門）APP 於證券服務相關頁面即可開立證券賬戶。

我當前可以開通甚麽類型的證券賬戶？

當前新開立的賬戶皆為保證金融資賬戶。

當前支持哪些證券交易類型？

本行當前支持大部分香港和美國普通股、ETF(交易所買賣基金)、REIT(Real Estate Investment Trust, 房地產投資信託基金) 與債務證券 (Debt Securities)，以及美國存託證券 (ADR) 交易。

證券賬戶和銀行賬戶的密碼是否一致？

本行證券賬戶單獨設置密碼，二者可不一致。

爲甚麽我的賬戶交易不了美股，或使用不了保證金融資等功能？

請將螞蟻銀行（澳門）APP 版本升級至最新版本，並升級賬戶為保證金融資賬戶。

爲甚麽賬戶升級要等待銀行審核，且升級期間不能交易？

您在提交賬戶升級申請後，需要等待兩個工作天才能完成賬戶升級。爲了不影響升級期間的結算，系統會暫停您的股票交易， 並建議取消所有預放盤。
若在賬戶升級等待期間需要交易，您可致電本行客服申請取消賬戶升級。操作完成後，您的賬戶升級將會被中止，交易權限將會恢復。若要繼續升級賬戶，需要重新提交升級申請。

如何查到哪個股票支持融資交易？

①進入證券的資產頁面后，點擊右上角的人像，點擊幫助中心，找到可融資列表的文檔； 

②在個股的行情頁面，點擊右上方的圖標欄，可查詢是否支持融資（天平圖標表示可融資）。

爲甚麽賬戶會產生融資利息？

若您在當前交易幣種的現金為 0 時操作買入證券，則系統會使用保證金融資額度買入該等證券，並在交易資金結算后產生保證金融資利息（港股 T+2 結算，美股 T+1 結算）。若您在結算完成前完成還款，則不會產生利息。

爲甚麽在賬戶有港元現金時，買入美股需要使用保證金融資？

本行目前並未提供自動兌換功能，您需要在買入港股或美股前（或在交易當日資金結算前），確保您的證券賬戶內有相對應的港元或美元現金，否則在買入港股或美股時即會觸發保證金融資。
為免產生保證金融資利息，請您及時進行手動兌換操作。

甚麽時候會出現追繳保證金的通知？追繳保證金的金額是如何計算？

當您在證券頁面內 “融資狀態” 項下的 “股權資產” 金額首次低於 “維持保證金” 金額時，系統會發出 “追繳保證金” 的通知，提示需要補繳的金額。請您儘快存入資金。

追繳保證金的金額是以回到 “初始保證金” 水平為參照所計算出來的金額。

甚麽時候會出現強制平倉？

當您在證券頁面內 “融資狀態” 項下的 “股權資產” 金額低於 “維持保證金” 金額時，本行有權根據市場情況、當前賬戶風險水平等因素來決定是否採取平倉，以及決定平倉的股票、時間、方式、價格和數量。

如何償還保證融資項下欠款和利息？

您賣出股票或存入資金即會自動觸發償還保證金融資項下欠款。請注意賣出股票和存入資金的幣種要和保證金融資項下欠款的幣種一致。
您在每個自然月內產生的所有保證金融資利息會在該自然月的最後一個交易日從您的證券賬戶中一次性扣除。請確保月底扣除利息的時候，預留充足的現金以支付利息。

為甚麼在買入證券時系統顯示的手續費金額有可能與當日結算後系統實際扣款的手續費金額不一致？ 

買入證券時，系統顯示的手續費為預估金額，由於買入證券的成交方式不同，結算後實際扣款的手續費金額可能會與買入時系統預估的金額有所不同。
若因實際扣款金額多於預估金額而導致您的證券賬戶產生欠款，則您需要及時補足現金，以免資金結算后證券賬戶產生額外的利息。

如何辦理轉倉？

本行目前只提供線下辦理轉倉服務。您須攜帶身份證明文件、相關轉倉表格及/或文件親臨本行辦理轉倉。

美股交易提供甚麽時段服務？

本行目前只提供美股盤中服務，交易時段為夏令時北京時間 9:30PM-4AM;冬令時北京時間 10:30-5AM。